All Indonesia : la carte d’arrivée obligatoire pour Bali (guide 2026)
Vous avez peut-être entendu parler du SATUSEHAT Health Pass ou de la déclaration douanière électronique e-CD à remplir avant d’atterrir à Bali. Oubliez-les : depuis fin 2025, ces formalités ont été fusionnées dans un seul formulaire en ligne, la carte d’arrivée All Indonesia (All Indonesia Arrival Card). Gratuite, obligatoire pour tous les voyageurs internationaux et à remplir dans les jours qui précèdent l’arrivée, elle génère un QR code à présenter à l’aéroport. Voici comment la compléter sans erreur et sans tomber dans le piège des faux sites payants.
All Indonesia, c’est quoi exactement ?
All Indonesia est le formulaire d’arrivée numérique unique mis en place par le gouvernement indonésien. Il regroupe en une seule démarche trois formalités qui étaient auparavant séparées :
- la carte d’arrivée pour l’immigration ;
- la déclaration en douane électronique (e-CD), qui listait les biens transportés, l’argent liquide, les appareils électroniques ;
- la déclaration de santé SATUSEHAT, introduite en 2024, qui demandait notamment si vous présentiez des symptômes ou reveniez d’une zone à risque.
Testé à l’été 2025 dans quelques aéroports, le système est devenu la norme à l’échelle du pays à partir d’octobre 2025. Il s’applique à Bali (aéroport Ngurah Rai de Denpasar) comme à Jakarta, Lombok ou Labuan Bajo, et aussi aux arrivées par la mer.
Qui doit remplir la carte All Indonesia ?
Tout le monde, ou presque. Le formulaire concerne tous les passagers internationaux, quelle que soit leur nationalité, leur type de visa (visa à l’arrivée, e-visa, exemption) ou le motif du voyage. Les Indonésiens rentrant au pays et les résidents titulaires d’un KITAS ou d’un KITAP doivent aussi le remplir.
Pour une famille, chaque voyageur doit avoir sa propre déclaration, y compris les enfants. Selon les versions de l’application, il est possible d’ajouter des membres de la famille à une même démarche : vérifiez simplement que chaque personne dispose bien de son QR code avant de partir.
Quand remplir le formulaire ?
La déclaration doit être soumise dans les jours qui précèdent l’arrivée : la fenêtre généralement indiquée est de 3 jours (72 heures) avant l’atterrissage. Une demande faite trop tôt est refusée. Le bon réflexe : la remplir la veille ou le jour du départ, une fois votre vol et votre hébergement confirmés.
Si vous avez oublié, pas de panique : il est possible de la remplir à l’arrivée, sur votre téléphone, avant le passage de l’immigration. Mais vous risquez de le faire dans la cohue, sans Wi-Fi fiable et après un long vol. Mieux vaut anticiper.
Comment remplir la carte All Indonesia, étape par étape
- Rendez-vous sur le site officiel allindonesia.imigrasi.go.id ou téléchargez l’application officielle « All Indonesia ».
- Choisissez votre catégorie : « Foreign Visitor » (visiteur étranger) pour la plupart des voyageurs.
- Renseignez votre passeport : nom tel qu’il figure sur le document, numéro, nationalité, date d’expiration (le passeport doit être valide au moins six mois après l’arrivée).
- Indiquez les détails du voyage : date d’arrivée, numéro de vol, aéroport d’arrivée (Denpasar pour Bali), type de visa.
- Ajoutez votre hébergement : adresse de l’hôtel ou de la villa de la première nuit.
- Répondez aux questions de douane : montant d’argent liquide transporté, biens à déclarer, nombre d’appareils électroniques.
- Répondez aux questions de santé : symptômes éventuels, pays visités récemment.
- Validez et enregistrez le QR code reçu à l’écran et par e-mail.
Comptez une dizaine de minutes. Relisez bien le numéro de passeport : une simple erreur de chiffre peut bloquer le passage au comptoir.
Attention aux faux sites payants
C’est le piège numéro un : la carte All Indonesia est entièrement gratuite. Pourtant, des dizaines de sites commerciaux bien référencés proposent de la remplir « pour vous », moyennant parfois plusieurs dizaines, voire plus de 100 dollars. Certains imitent l’apparence des sites gouvernementaux.
Retenez une règle simple : les sites officiels indonésiens se terminent toujours par .go.id. Si on vous demande un paiement pour la carte d’arrivée, vous n’êtes pas au bon endroit. La même vigilance s’applique à la taxe touristique de Bali, elle bien payante (150 000 IDR), mais uniquement sur le site officiel Love Bali.
Que se passe-t-il à l’arrivée à Bali ?
À l’aéroport Ngurah Rai, gardez votre QR code accessible (capture d’écran conseillée, au cas où le réseau ne passerait pas). Il peut vous être demandé au passage de l’immigration, souvent via les portiques automatiques (autogates), puis à la sortie de la douane, où il remplace l’ancien formulaire papier.
Dans l’ordre, les étapes d’arrivée sont généralement : paiement ou contrôle du visa à l’arrivée si vous ne l’avez pas pris en ligne, contrôle d’immigration, récupération des bagages, contrôle douanier avec le QR code All Indonesia, puis éventuellement vérification de la taxe touristique.
Et le SATUSEHAT Health Pass, alors ?
Beaucoup de voyageurs cherchent encore le site du SATUSEHAT Health Pass (sshp.kemkes.go.id) avant leur départ. Ses questions de santé sont désormais intégrées à la carte All Indonesia : vous n’avez plus besoin de remplir un formulaire SATUSEHAT séparé pour entrer à Bali. C’est désormais All Indonesia qu’il faut remplir avant d’arriver à Bali.
Check-list des formalités pour Bali en 2026
- Passeport valide au moins 6 mois après la date d’arrivée, avec des pages vierges.
- Visa : e-visa en ligne ou visa à l’arrivée selon votre nationalité.
- Carte d’arrivée All Indonesia : gratuite, dans les 3 jours avant l’arrivée.
- Taxe touristique de Bali : 150 000 IDR, sur le site officiel Love Bali.
- Billet retour ou de continuation.
- Une eSIM ou carte SIM pour être connecté dès la sortie de l’aéroport.
FAQ : la carte d’arrivée All Indonesia
La carte All Indonesia est-elle payante ?
Non, elle est gratuite sur le site officiel allindonesia.imigrasi.go.id et dans l’application officielle. Les sites qui la facturent sont des intermédiaires dont vous n’avez pas besoin.
Combien de temps avant l’arrivée faut-il la remplir ?
Dans les 3 jours (72 heures) qui précèdent l’arrivée. Une demande plus anticipée n’est pas acceptée.
Faut-il encore remplir le SATUSEHAT Health Pass ?
Non, les questions de santé sont intégrées à la carte All Indonesia, qui remplace aussi la déclaration douanière e-CD.
Les enfants doivent-ils avoir leur propre carte ?
Oui, chaque voyageur, enfants compris, doit disposer de sa propre déclaration et de son QR code.
Les règles d’entrée peuvent évoluer : vérifiez toujours les informations sur le site officiel avant votre départ.
